隨著人工智能技術(shù)的日益成熟和普及,人類社會快速邁入人工智能時代。當(dāng)人工智能技術(shù)為千行百業(yè)深度賦能,既有的工作模式、生產(chǎn)流程、勞動效率都將發(fā)生翻天覆地的變化。
如今,廣泛應(yīng)用的人工智能技術(shù)正在快速重構(gòu)行業(yè)生態(tài),勞動力市場首當(dāng)其沖受到波及。一方面,重復(fù)性、機(jī)械性的大量勞動崗位可能很快被人工智能技術(shù)替代;另一方面,人工智能應(yīng)用于不同的生產(chǎn)場景后,將催生大量新興的勞動崗位。在新一輪技術(shù)革命中,勞動者既面臨“機(jī)器換人”的生存焦慮,也迎來“人機(jī)共生”的進(jìn)化機(jī)遇。在人工智能時代,勞動如何被定義,勞動價值怎樣得到彰顯,成為全社會每個勞動者的必答題。
以電力行業(yè)為例,雖然它并不屬于勞動密集型行業(yè),但卻具有廣泛的戰(zhàn)略性高價值應(yīng)用場景需求,迫切需要數(shù)字化和人工智能、先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)等前沿技術(shù)。當(dāng)前,在電力系統(tǒng)中,人工智能技術(shù)已經(jīng)貫穿于發(fā)電、輸電、配電和用電等各個環(huán)節(jié)。在巡檢工作中,國家電網(wǎng)目前通過投入近4萬臺無人機(jī),配合人工智能線路缺陷識別技術(shù),年智能巡檢桿塔1000萬基,減少人工登塔次數(shù)40%,巡視效率提升2倍以上;在運(yùn)維工作中,配網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人已迭代研發(fā)至第四代,不停電智能作業(yè)超過8.7萬次;在客服工作中,95598智能客服智能問答回復(fù)率超90%,累計服務(wù)超2.7億次……人工智能技術(shù)正與電網(wǎng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)高速融合。各地供電企業(yè)積極作為,以人機(jī)協(xié)作、算電協(xié)同為主題的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競賽層出不窮,“人工智能+專業(yè)”協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制正在為電網(wǎng)新質(zhì)生產(chǎn)力提供源源不斷的發(fā)展動力。
人工智能時代來臨,不僅要求勞動者了解和熟悉人工智能技術(shù),更需要觀念迭代升級,從“工具使用者”向“規(guī)則設(shè)計者”角色轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)工業(yè)時代,勞動者只需熟練操作工具,完成既定作業(yè)流程即可創(chuàng)造價值,而在人工智能時代,勞動者必須主動跨越技術(shù)鴻溝,成為“懂?dāng)?shù)據(jù)、會建模、能糾偏”的復(fù)合型人才,才能滿足時代發(fā)展所需。在新的時代,工匠精神也被賦予新的內(nèi)涵,“精益求精”“追求卓越”“協(xié)同共進(jìn)”等特質(zhì)進(jìn)一步凸顯。技術(shù)的進(jìn)步為勞動者施展個人創(chuàng)造力、執(zhí)行力擴(kuò)大了邊界,讓勞動者的主體性價值得到進(jìn)一步提升。勞動已不僅是人們生存的手段,更成為自我超越的途徑。
當(dāng)前,人工智能正廣泛融入全社會的勞動教育中??梢灶A(yù)見,當(dāng)新一代勞動者成長起來后,他們將成為駕馭智能工具的創(chuàng)新主體、人機(jī)邊界的規(guī)則制定者、新型勞動價值的締造者。他們將在新一輪技術(shù)浪潮中以實際行動詮釋新的工匠精神,憑借創(chuàng)造、協(xié)同、互助重新定義勞動的價值。
在這場人機(jī)共舞的進(jìn)化之旅中,唯有主動擁抱變革、持續(xù)重塑自我、秉承工匠精神的勞動者,才能在技術(shù)洪流中錨定價值坐標(biāo),唱響屬于人工智能時代的勞動之歌。
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